Supprimer un compte Yetimo
Vous pouvez supprimer votre compte famille et toutes ses données à tout moment.
Depuis l'appli
- Ouvrez Yetimo, puis l’espace « Avancé », en haut à droite de l’accueil.
- Ouvrez « Compte ».
- Touchez « Supprimer le compte », puis confirmez.
Par e-mail
Si vous n'avez plus l'appli, écrivez depuis l'adresse du compte à mathieu@minutemind.com, avec pour objet « Supprimer mon compte Yetimo ». La suppression est faite sous 30 jours et vous recevez une confirmation.
Ce qui est supprimé
- le compte (adresse e-mail, mot de passe) ;
- les profils, leçons, cartes, réponses et l’historique enregistrés sur le serveur ;
- les images des cartes et les leçons partagées.
Les leçons gardées sur un téléphone restent sur ce téléphone jusqu'à la désinstallation de l'appli. Les informations techniques sur les appels IA déjà faits (date, modèle, coût) sont gardées sans lien avec l'adresse e-mail. Les journaux techniques du serveur sont effacés automatiquement au bout de 14 jours.